Die potenzielle Macht der Unternehmen auf dem Markt; Wenn wir auf die Vergangenheit zurückblicken, als Unternehmen noch mit ihrem Umsatz, ihren Investitionen und den Institutionen und Unternehmen in Verbindung gebracht wurden, die sie besaßen, sehen wir, dass der wichtigste Wert das „intellektuelle Kapital“, also die „Menschen“, ist. Dieser Wert stellt für heutige Unternehmen den unsichtbaren Teil des Eisbergs dar. Die Auswahl der richtigen Mitarbeiter zur Wertschöpfung, ihr Einsatz an den richtigen Positionen und die Steigerung der Personaleffizienz durch kontinuierliche Weiterbildung sind die wichtigsten Faktoren, die die Tradition von Unternehmen bestimmen..